Najczęściej zadawane pytania

Jak mogę sprawdzić koszty wysyłki dla określonych części zamiennych?
To bardzo proste: dodaj wybrane części zamienne do koszyka, a następnie kliknij przycisk „Przejdź do koszyka”. Zobaczysz tutaj wybrane przez siebie części, a na końcu listy będziesz mieć możliwość wpisania swojego kraju i dowolnego kodu pocztowego. Następnie wyświetlą się dostępne opcje wysyłki.
Cały proces jest całkowicie niezobowiązujący – możesz usunąć koszyk lub kontynuować zamówienie.

Co oznaczają pojęcia OE i NF?
OE oznacza, że części te pochodzą od tych samych producentów, którzy zaopatrują Mercedes-Benz.
NF oznacza części, które są produkowane przez producentów innych niż producenci oryginalnego wyposażenia.
Ponieważ możliwie jak najszybciej usuwamy części, które sprawiają nam (a później Państwu) problemy, mogą Państwo polegać na naszym wieloletnim doświadczeniu.

Czy do waszych cen doliczany jest podatek? 
Wszystkie oferty na tych stronach internetowych skierowane są do konsumentów końcowych i zgodnie z przepisami prawa zawierają podatek VAT w obowiązującej wysokości.

Czy jesteście tańsi od Mercedesa? 
Nie jest to dla nas neurotycznie motywowany przymus, aby być tańszym niż domy z gwiazdką, (w końcu jesteśmy firmą handlową i musimy zarabiać na naszych częściach zamiennych), ale tam, gdzie pozwala na to nasza kalkulacja, jesteśmy szczęśliwi - jeśli znasz sytuację części zamiennych swojego pojazdu trochę lepiej, zauważysz, że udaje nam się to na dużym obszarze. 

Jak mogę Ci zapłacić?
Możliwe formy płatności na terenie Niemiec to:      

Polecenie zapłaty
Przedpłaty
Paypal
Karta kredytowa          

Czy wysyłacie również za granicę? 
Większość zbadanej Ziemi można przypisać "do" obcych krajów, co oznacza: gdziekolwiek urodziła cię matka, zwabiła żona lub wysłała firma, możesz mieć nasze części.

Jak wysyłacie? 
W kartonach, pudełkach lub skrzynkach. Pudła są zaklejane taśmą lub zszywane, skrzynie przybijane gwoździami, a pudła pozostawiane otwarte. Ze względów ideologicznych odrzucamy w dużym stopniu takie bajery domów towarowych, jak pakowanie prezentów z osobistą dedykacją.

W porządku, jeszcze raz: jak się wysyła? 
Z DHL, DHL Express lub spedytorem (w przypadku towarów wielkogabarytowych) - w zależności od życzeń klienta lub rozmiaru, wagi i miejsca przeznaczenia przesyłki.

Czy mogę również odebrać od Was moje części? 
Ale chętnie, tylko nie zawsze - dlatego prosimy Cię o umówienie się na spotkanie, abyśmy mogli na czas spustoszyć nasze pomieszczenia i włączyć Cię do naszego długoterminowego plenerowego badania terenowego na temat "e-commerce i brutalna rzeczywistość na obszarach wiejskich".

Koszty wysyłki: 
Jak samo słowo wyjątkowo sugeruje, wysyłka kosztuje - i to trzeba zapłacić. Abyś mógł w przybliżeniu oszacować, jakie koszty wysyłki będziesz musiał ponieść, zintegrowaliśmy w naszym sklepie kalkulację kosztów wysyłki.
Przednie i tylne szyby są zazwyczaj wysyłane przez UPS lub spedycję, a ich koszt wynosi około 150-235 €.